هل لاحظت أن شاشة سامسونج سمارت لديك بدأت تُظهر عيوبًا غير معتادة، مثل انقطاع الصورة أو بطء في الاستجابة؟ قد تظن أن الأمر بسيط، لكنه في الواقع من بين أعطال شاشات سامسونج سمارت الشائعة التي يواجهها الكثير من المستخدمين اليوم.
فرغم أن شاشات سامسونج سمارت معروفة بجودتها العالية وتقنياتها المتطورة، إلا أنها مثل أي شاشة تليفزيون أخرى يمكن أن تتعرض لأعطال ومشاكل مع مرور الوقت أو بسبب الاستخدام اليومي الخاطئ.
وخلال هذا المقال سنوضح أبرز أعطال شاشات سامسونج سمارت، ونتعرف على أسبابها وحلولها، وكيف يمكن التعامل معها بطريقة صحيحة.
رغم التطور الكبير الذي وصلت إليه شاشات سامسونج سمارت في عام 2025 من حيث الدقة، التصميم ونظام التشغيل الذكي، إلا أنها لا تخلو من بعض المشكلات التي قد تزعج المستخدمين أثناء الاستخدام اليومي. وتختلف هذه الأعطال بين مشكلات بسيطة يمكن حلها بخطوات سهلة في المنزل، وأخرى تحتاج إلى فني مختص لفحص المكونات الداخلية للشاشة.
وفيما يلي أهم أعطال شاشات سامسونج سمارت الأكثر شيوعًا مع توضيح الأسباب المحتملة والحلول المقترحة لكل منها:
من أكثر أعطال شاشات سامسونج سمارت التي قد تثير القلق هو أن تظل الشاشة سوداء بينما يعمل الصوت بشكل طبيعي.
وقد يكون السبب في هذا العطل إما تلفًا في الإضاءة الخلفية (Backlight) أو في وحدة معالجة الصورة داخل الشاشة. وفي أحيان أخرى، يكون العطل بسيطًا، مثل وجود كابل HDMI غير متصل جيدًا أو مدخل إشارة تالف.
ويمكن العمل على حل ذلك من خلال تجربة فصل الشاشة من الكهرباء لمدة دقيقة ثم إعادة التشغيل، أو التبديل إلى مصدر إشارة آخر لمعرفة سبب العطل الأساسي.
قد تلاحظ أن شاشة سامسونج لديك تُومض أو يتغير سطوعها فجأه بشكل غير طبيعي أثناء التشغيل، وهذا العطل من أعطال شاشات سامسونج سمارت عادة يرتبط بمزود الطاقة الداخلي (Power Supply) أو بشرائط الإضاءة الخلفية. ولكن في حالات أخري يكون السبب برمجيًا، مثل تفعيل ميزة التعتيم التلقائي أو تحديث غير مكتمل للنظام.
وحل هذا العطل من خلال تجربة إيقاف خاصية التوفير التلقائي للطاقة أو إعادة ضبط إعدادات الصورة إلى وضعها الافتراضي.
اقرأ أيضًا: أبرز أسباب ضعف إضاءة شاشة التلفزيون سامسونج.
لأن شاشة سامسونج سمارت تعتمد على نظام ذكي متصل بالإنترنت، تظهر أحيانًا مشاكل في بطء استجابة التطبيقات، مثل YouTube أو Netflix أو توقف منصة Smart Hub.
وهذا العطل من أعطال شاشات سامسونج سمارت غالبًا ما يكون بسبب امتلاء مساحة التخزين أو خلل في الاتصال بالشبكة.
ولذلك، يُنصح بإعادة تشغيل الشاشة أو حذف التطبيقات غير المستخدمة لتفريغ المساحة، ثم تحديث النظام من قائمة الإعدادات، بالإضافة إلى إعادة ضبط منصة Smart Hub من الإعدادات أيضًا.
ظهور خطوط على شاشات Samsung Smart من المشاكل الشائعة أيضًا. حيث تظهر هذه الخطوط بسبب تلف في كابل نقل البيانات الداخلي بين اللوحة الرئيسية ولوحة العرض، أو بسبب خلل في لوحة الـ T-CON المسؤولة عن توزيع الصورة.
وبالتالي، إذا كانت الخطوط ثابتة ولا تختفي سواء تم تغيير القناة أو المصدر، فغالبًا المشكلة داخلية ويتطلب الأمر فحصًا فنيًا متخصصًا من مركز صيانة سامسونج.
من أعطال شاشات سامسونج سمارت الأكثر تكرارًا هو بطء الاستجابة أثناء التنقل بين التطبيقات أو القوائم. ويحدث هذا العطل عندما تكون هناك تطبيقات كثيرة تعمل في الخلفية أو بسبب تأخر تحديث النظام.
والعمل على حل هذه المشكلة، ننصحك بحذف التطبيقات غير الضرورية، إعادة تشغيل شاشة التلفزيون بشكل دوري، بالإضافة إلى تحديث النظام إلى آخر إصدار متاح.
اقرأ أيضًا: هل كل الأعطال تحتاج قطع غيار جديدة؟
في العموم تظل شاشات سامسونج سمارت من أفضل الخيارات في فئتها، لكن التعامل الصحيح معها هو ما يضمن أداءً أفضل على المدى البعيد دون حدوث مشاكل. كما أن أعطال شاشات سامسونج سمارت التي تحدث غالبًا ما يمكن حلها بخطوات بسيطة قبل التواصل مع مركز صيانة سامسونج.
ويمكنك الاطلاع على هذا الدليل للتعرف بشكل أوسع على أداء شاشات سامسونج ومزاياها وعيوبها.
وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة فنية متخصصة عن صيانة شاشات التلفزيون بجميع أنواعها، يمكنك التواصل مع فريق العالمية لصيانة الشاشات في القاهرة الكبرى للحصول على خدمة احترافية بأعلى جودة. كما يسعدنا أيضًا استقبالكم في مقرنا الرئيسي بالقاهرة لفحص الشاشة وإصلاحها باستخدام أحدث أدوات الصيانة المعتمدة.